Surestream Digital Ltd. entiende que tu privacidad es importante para ti y que te importa cómo se utilizan tus datos personales. Respetamos y valoramos la privacidad de todos nuestros clientes, solo recopilaremos y usaremos datos personales de la manera que se describe aquí y de acuerdo con nuestras obligaciones y tus derechos ante la ley.
Surestream Digital Ltd
Una sociedad limitada registrada en Inglaterra con el número de empresa 09325114
Dirección registrada: St Stephens House, Arthur Road, Windsor, Berkshire, Inglaterra, SL4 1RU
Dirección comercial principal: 19-20 Berners Street, Londres, W1T 3NW
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Dirección de correo electrónico help@surestreamdigital.com
Número de teléfono: 0124 567 3715
Dirección postal: 19-20 Berners Street, Londres, W1T 3NW
Esta información de privacidad explica cómo usamos tus datos personales: cómo se recopilan, cómo se conservan y cómo se procesan. También explica tus derechos en virtud de la legislación relativa a tus datos personales.
Los datos personales se definen en el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento de la UE 2016/679) (el "RGPD") como "toda información sobre una persona física identificable cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador".
Los datos personales son, en términos más simples, cualquier información sobre ti que permita identificarte. Los datos personales son información obvia como tu nombre y datos de contacto, pero también información menos obvia como números de identificación, datos electrónicos de ubicación y otros identificadores en línea.
Los datos personales que utilizamos se establecen a continuación en la Parte 5.
Al amparo del RGPD tienes los siguientes derechos y siempre será nuestra labor defenderlos:
Para obtener más información sobre nuestro uso de tus datos personales o el ejercicio de tus derechos como se describe anteriormente, ponte en contacto nosotros utilizando los datos proporcionados en la Parte 11.
También se puede obtener más información sobre tus derechos en la Agencia Española de Protección de Datos o en Oficina de Atención e Información a la Ciudadanía.
Si tiene algún motivo de queja sobre el uso que hacemos de tus datos personales, tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Es posible que recopilemos parte o la totalidad de los siguientes datos personales (esto puede variar según tu relación con nosotros y el producto o servicio que has solicitado):
En virtud del RGPD, siempre debemos tener una base legal para el uso de datos personales. Esto puede deberse a que los datos son necesarios para la ejecución de un contrato contigo, porque has consentido el uso de tus datos personales o porque es nuestro interés comercial legítimo utilizarlos. Tus datos personales pueden ser utilizados para cualquiera de los siguientes fines:
Con tu permiso y siempre que lo permita la ley, también podemos utilizar tus datos personales para fines comerciales, que pueden incluir ponernos en contacto contigo por correo electrónico y mensaje de texto con información, noticias y ofertas sobre nuestros productos y servicios. No se te enviará publicidad ilegal o spam. Siempre será nuestra labor proteger plenamente tus derechos y cumplir con nuestras obligaciones bajo el RGPD y el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003, y siempre tendrás la oportunidad de darte de baja.
No conservaremos tus datos personales durante más tiempo del necesario en vista de la razón o razones por la que se recopilaron la primera vez. Por lo tanto, tus datos personales se conservarán durante los siguientes períodos (o, cuando no haya un período fijo, se utilizarán los siguientes factores para determinar cuánto tiempo se conservarán):
Es posible que almacenemos o transfiramos parte o la totalidad de tus datos personales a países que no forman parte del Espacio Económico Europeo (el "EEE" consta de todos los estados miembros de la UE, más Noruega, Islandia y Liechtenstein). Estos se conocen como “terceros países” y pueden no tener leyes de protección de datos tan fuertes como las de España o el EEE. Esto significa que tomaremos medidas adicionales para garantizar que tus datos personales se traten con tanta seguridad y protección como dentro de España y en virtud del RGPD de la siguiente manera.
Compartimos tus datos con terceras partes externas, como se detalla a continuación en la Parte 9, que se encuentran fuera del EEE. Se aplican las siguientes salvaguardias a esas transferencias:
Solo transferiremos tus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos personales. Más información disponible en la Comisión Europea.
Cuando transferimos tus datos a un tercero con sede en los EE.UU., este movimiento puede estar protegido si forman parte del Escudo de Privacidad Reino Unido-EE.UU. Esto requiere que dicho tercero proporcione protección de datos en estándares similares a los de Europa. Más información disponible en el gobierno del Reino Unido.
Ponte en contacto con nosotros utilizando los datos a continuación en la Parte 11 para obtener más información sobre el mecanismo de protección de datos particular que utilizamos al transferir tus datos personales a un tercer país.
La seguridad de tus datos personales es esencial para nosotros, y, para proteger tus datos, tomamos una serie de medidas importantes. Puedes obtener más información sobre estas medidas poniéndote en contacto con nosotros en help@surestreamdigital.com.
Es posible que compartamos tus datos personales con otras empresas de nuestro grupo para la prestación de nuestros productos y servicios.
A veces podemos contratar a terceros para suministrarte productos y servicios en nuestro nombre. Estos pueden incluir el procesamiento de pagos, la entrega y la comercialización. En algunos casos, esos terceros pueden requerir el acceso a una parte o a la totalidad de tus datos personales en nuestra posesión.
Si un tercero solicita alguno de tus datos personales, tomaremos medidas para garantizar que tus datos personales se traten de forma segura y de acuerdo con tus derechos, nuestras obligaciones y las obligaciones de terceros en virtud de la ley, como se describe anteriormente en la Parte 8.
Si se transfieren datos personales fuera del EEE, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que tus datos personales se traten con tanta seguridad y protección como dentro de España y en virtud del RGPD, como se explicó anteriormente en la Parte 8.
En algunas circunstancias limitadas, es posible que estemos legalmente obligados a compartir ciertos datos personales, que podrían incluir los tuyos, si estamos involucrados en procedimientos legales o cumpliendo con obligaciones legales, una orden judicial o las instrucciones de una autoridad gubernamental.
Si deseas saber qué datos personales tuyos tenemos en nuestra posesión, puedes solicitarnos detalles de esos datos personales y una copia de los mismos (donde se guardan dichos datos personales). Esto se conoce como una “solicitud de acceso del interesado/a”.
Todas las solicitudes de acceso del interesado/a deben hacerse por escrito y enviarse a las direcciones postales o de correo electrónico que se muestran en la Parte 11.
Normalmente no hay ningún cargo por una solicitud de acceso del interesado/a. Si tu solicitud es “manifiestamente infundada o excesiva” (por ejemplo, si haces solicitudes repetitivas), se puede cobrar una tarifa para cubrir nuestros costos administrativos al responder.
Responderemos a tu solicitud de acceso del interesado/a al mes de recibirla. Normalmente, intentaremos proporcionar una respuesta completa, incluyendo una copia de tus datos personales dentro de ese tiempo. En algunos casos, sin embargo, especialmente si tu solicitud es más compleja, puede ser necesario más tiempo hasta un máximo de tres meses a partir de la fecha en que recibimos tu solicitud. Recibirás información completa de nuestro progreso.
Para ponerte en contacto con nosotros sobre cualquier cosa que tenga que ver con tus datos personales y protección de datos, incluyendo para hacer una solicitud de acceso del interesado/a, utilice los siguientes datos:
Dirección de correo electrónico: help@surestreamdigital.com
Número de teléfono: 0124 567 3715
Dirección postal: 19-20 Berners Street, Londres, W1T 3NW
Podemos cambiar este aviso de privacidad de vez en cuando. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si la ley cambia, o si cambiamos nuestro negocio de una manera que afecte la protección de datos personales.
Cualquier cambio se puede descargar en nuestro sitio web en www.surestreamdigital.com.